深陷质量门的ZARA 凭啥这么牛？(3)

ZARA始终选择沉默

针对ZARA屡屡出现的质量问题，记者试图对ZARA在中国的销售公司进行采访，但最后却无果而终。

记者先是联系了ZARA服装标签上所称的生产商——飒拉（商业）北京有限公司，打电话到该公司总机后，被告知采访需要和上海总公司方面联系。于是记者联系到了飒拉商业（上海）有限公司办公室工作人员，对方以“对此事不发表任何意见”婉拒了采访。

记者再次通过其他途径找到了ZARA品牌公关经理的联系方式，但对方电话一直处于“暂时无法联系”的状态。

和以往历次陷入“质量门”一样，ZARA方面依然沉默以对。截至目前，ZARA并未针对问题产品发出退换货处理办法。